Han skulle bare have mælk – manden i supermarkedet
Seks scener fra supermarkedet: alt andet end mælk i posen, sedlen der blev hjemme og grejet, der ikke var på listen. Med et råd til hver.
Opgaven var mælk. Én ting. Alligevel står der en fyldt pose på køkkenbordet, og i den ligger alt, hvad et supermarked kan finde på, undtagen mælk. Her er seks scener med Hulemanden mellem hylderne, som man i daglig tale kalder for meget testosteron. Det er selvfølgelig kun en talemåde.
Kommer hjem med alt andet end mælk
Tosseri-grad: 5 af 5
Listen i hovedet var kort: mælk. Efter en halv time står der en æske skruer, tre slags pålæg, en lommelygte og en pose chips på bordet. Mælk er der ikke, men der er en fast overbevisning om, at den ligger i bilen. Den gør den ikke.
Sådan gør du i stedet: Tag det, du kom efter, først, og læg det i vognen eller i hånden. Så er opgaven løst, hvad der end sker bagefter. Turen hjem er en sag for sig, og den hører under Bag rattet – vejvisning, parkering og trailer i bakgear.
Indkøbssedlen, der blev hjemme
Tosseri-grad: 4 af 5
„Jeg husker det.“ Sedlen ligger stadig på køkkenbordet som et lille monument over en forkert beslutning. Ved grøntsagerne er der to ting tilbage i hukommelsen og en tredje, der lyder som noget lignende. Resten er gætteri.
Sådan gør du i stedet: Skriv listen i telefonen, så den kommer med. Sorter den efter afdelinger i den rækkefølge, du går. Så er det lettere at få det hele med uden at gå frem og tilbage.
Spørger ikke efter hjælp
Tosseri-grad: 4 af 5
Han går forbi hylden tre gange. Varen hedder noget andet, end han troede, og den ligger et helt andet sted, end logikken tilsiger. En medarbejder med en påfyldningsvogn står to meter væk, men at spørge ville være at give op. Så går han en fjerde runde.
Sådan gør du i stedet: Spørg. Det er det, de er der for, og svaret kommer som regel hurtigere end fjerde rundtur.
Værktøj og grej, der ikke var på listen
Tosseri-grad: 4 af 5
Ved udgangen står en palle med grej, han ikke vidste, at han manglede: en pandelampe, et sæt skruetrækkere, en campingstol. Alt sammen passer til et projekt, som han endnu ikke har startet. Derhjemme står garagens hylde allerede og venter, og mon ikke den kan klare lidt mere? Flere sager af den slags findes hos Gør-det-selv-manden og den ulæste vejledning.
Sådan gør du i stedet: Spørg dig selv, om du havde tænkt på det i går. Hvis ikke, så lad det stå, og se, om du stadig vil have det i næste uge.
Valget af kø
Tosseri-grad: 3 af 5
Tre køer og én beslutning. Han vælger den korteste, men der står en vogn fyldt til randen, og kunden foran skal lige have styr på et gammelt kvitteringsspørgsmål. Imens ruller kassen ved siden af frit. Konkurrencen er tabt, før den er begyndt, og alle kan se det. Flere klassiske kapløb finder du i Alt er en konkurrence.
Sådan gør du i stedet: Kig på, hvor meget der ligger i vognene, ikke kun på, hvor mange vogne der står. Og husk, at køen ved siden af ofte ser hurtigere ud, end den er.
Selvbetjeningskassen
Tosseri-grad: 3 af 5
„Uventet vare i pakkeområdet.“ Skærmen siger det, og han ser på den, som om den har fornærmet hele hans slægt. Han scanner i tempo, lægger varerne i posen, og maskinen er uenig. Nu er der to muligheder: Vente på hjælp eller gøre, som om han ikke har set beskeden.
Sådan gør du i stedet: Scan én vare ad gangen, og vent på skærmen. Tryk på hjælp, når maskinen beder om det. Personalet har set det før.
Den kloge konklusion
Selvbetjening kom til Danmark i 1949, da en brugsforening åbnede landets første forretning med selvbetjening i Esbjerg. Siden da har enhver kunnet gå rundt og vælge selv, og det har Hulemanden udnyttet til fulde. Skriv mælk øverst på listen, tag den først, og forlad supermarkedet med den. Det var hele opgaven.